Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Jonné Atelier

1. Algemeen
Deze webshop wordt beheerd door Jonné Atelier. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.

2. Producten
Alle kledingstukken zijn tweedehands en door mij met de hand beschilderd. Elk item is uniek en kan lichte gebruikssporen bevatten. De kleuren kunnen licht afwijken van de foto’s door beeldscherminstellingen of lichtval.

3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro’s.
Jonné Atelier is vrijgesteld van btw onder de Kleineondernemersregeling (KOR); daarom wordt er geen btw in rekening gebracht of vermeld op de factuur.
Betalingen verlopen via de veilige betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling is voltooid.

4. Verzending
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met track & trace.

5. Retouren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, behalve bij gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Meer informatie vind je in het Retour- en terugbetalingsbeleid.

6. Aansprakelijkheid
Jonné Atelier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, slijtage of het niet opvolgen van de wasinstructies. Eventuele schade door transport moet binnen 48 uur na ontvangst gemeld worden.

7. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto’s en teksten op deze website zijn eigendom van Jonné Atelier. Zonder toestemming mogen ze niet worden gekopieerd of gebruikt.

8. Contact
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via info@jonneatelier.nl